よくあるご質問

よくあるご質問

ルアーマネージャー(ルアマネ)をご利用いただく前に、よくいただくご質問をまとめました。当店は海外の提携先より商品を直送する形態の店舗です。ご不明な点がございましたら、下記メールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

Q. 商品が届くまでどのくらい日数がかかりますか?

A. 商品は海外の提携先より直送しており、ご注文から通常2〜4週間程度でのお届けとなります(お届け先の地域や通関状況により前後する場合がございます)。国内在庫を持たず中間マージンを省いている分、価格を抑えられる代わりにお届けまでお日にちをいただく仕組みです。あらかじめご了承のうえご注文ください。

Q. 配送手数料はいくらですか?

A. 配送手数料は全国一律¥660(税込)です。ご注文合計¥6,000(税込)以上で無料になります。

Q. お支払い方法を教えてください。

A. クレジットカード決済のほか、当ストアが指定するその他の決済方法をご利用いただけます。ご利用いただける決済手段は、ご注文手続き画面にてご確認ください。

Q. 返品・交換はできますか?

A. 商品到着後7日以内に限り、商品の未着・破損・著しい初期不良が確認された場合のみ、再送または返金にて対応いたします。お客様のご都合による返品・返金はお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。

Q. なぜこの価格で販売できるのですか?

A. 当店は国内在庫を持たず、海外の提携先から商品を直接お客様へお届けするドロップシッピングという形態を採用しています。国内倉庫や中間業者を介さない分の中間マージンを省くことで、価格を抑えてご提供しています。その代わりお届けまでにお日にちをいただく点は、正直にお伝えしたうえでご案内しております。

その他ご不明な点は lure-manager@unagibiers-creative.com までお問い合わせください。